UPAYA UNTUK MENJADI LEBIH BAIK

AGAR ORANG LAIN MENYUKAI ANDA
- Jangan mengritik, mencerca ataupun mengeluh.
- Berikan penghargaan yang jujur dan tulus.
- Bangkitkan minat dalam diri orang lain.
- Bersungguh-sungguhlah menaruh minat pada orang lain.
- Tersenyumlah.
- Ingat bahwa nama seseorang bagi orang bersangkutan merupakan suara yang paling manis dan terpenting dalam bahasa apapun.
- Jadilah pendengar yang baik. Dorong orang lain untuk bicara tentang diri mereka.
- Bicaralah tentang minat orang lain.
- Buat orang lain merasa penting dan lakukan itu dengan tulus.



AGAR ORANG LAIN MENGIKUTI CARA BERPIKIR ANDA
- Satu-satunya cara untuk memperoleh manfaat sepenuhnya dar perdebatan adalah menghindarinya.
- Tunjukkan penghargaan terhadap pendapat orang lain. Jangan pernah berkata,”Anda salah.”
- Kalau Anda salah, akui dengan segera dan dengan simpatik.
- Mulailah dengan cara yang ramah.
- Buatlah orang lain mengatakan “ya, ya” segera.
- Biarkan orang lain yang lebih banyak berbicara.
- Biarkan orang lain merasa ide itu merupakan idenya.
- Cobalah dengan sungguh-sungguh untuk melihat segala sesuatunya dari sudut pandang orang lain.
- Bersimpatilah dengan ide dan hasrat orang lain.
- Imbau motif-motif yang lebih mulia.
- Dramatisirlah ide-ide Anda.
- Lemparkan tantangan.

TO BE A LEADER
- Mulailah dengan pujian dan penghargaan yang jujur.
- Beritahukan kesalahan orang lain secara tidak langsung.
- Bicarakan kesalahan Anda sendiri sebelum mengkritik orang lain.
- Ajukan pertanyaan bukan memberi perintah langsung.
- Biarkan orang lain menyelamatkan muka.
- Pujilah peningkatan sekecil apapun, dan pujilah setiap perbaikan. - Jadilah “tulus dalam penerimaan Anda dan murah hati dalam pujian Anda.”
- Beri orang lain reputasi yang baik untuk dipenuhi olehnya.
Gunakan dorongan. Buatlah kesalahan kelihatan mudah untuk diperbaiki.
- Buatlah orang lain senang mengerjakan hal yang Anda sarankan.

Dipublikasikan untuk semua pecinta blog, dirangkum dari pemikiran Dale Carnegie

Read More..